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常见问题
我要提问
问
企业提交的相关信息会不会被泄露?
答
不会。企业向“厦门市信易贷平台”提交的相关信息,平台除向金融机构指定的客户经理推送外,将严格保密不会提供给任何第三方。
问
融资需求提交后多久可以得到回复?
答
当企业发布融资需求后,平台融资顾问将会在两个工作日内对企业进行回访,推荐适合企业的融资产品,并持续跟进金融机构的对接情况。
问
我在注册时,提示统一信用代码号重复,但我从来都没有注册过,怎么办?
答
请将营业执照扫描件以邮件的形式发送至xiamen@celoan.cn,反馈时请确保邮件标题为“公司名称+平台信息有误”,并在邮件中注明企业名称、联系人、联系方式、错误信息和正确信息。届时会有专人及时回复处理,或咨询客服热线 0592-3688881为您处理。
问
企业如何进行实名认证?
答
企业实名认证包括法人实名认证、企业四要素认证两个环节。其中法人实名认证默认采用法人三要素认证(法人姓名+身份证号+手机号),如法人三要素认证未通过,自动进入法人人脸识别进行补充验证;企业四要素认证主要是企业名称、统一社会信用代码、法人姓名、法人身份证号一致性认证,需提前准备营业执照电子扫描件。 详情可查看实名认证指引:https://xm.celoan.cn/certification
问
融资对接过程中会不会产生中介费用?
答
“厦门市信易贷平台”是依托厦门市公共信用信息平台,由政府部门主导推出的融资平台,旨在解决中小企业融资难、融资贵等问题。在协助企业进行融资对接的过程中, 平台不收取任何费用。
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