民生银行 立足小区金融 做大零售格局

　　近日，中国民生银行发布2014年半年报显示，上半年该行管理的个人客户金融资产突破10，000亿元大关。其中，储蓄存款保持稳步增长，达到5,889.50亿元，较上年末增加843.96亿元，保持同业领先地位。

　　2014年以来，面对互联网金融崛起、利率市场化进程加快等诸多挑战，民生银行持续推进“两小金融”战略，构建以社区网点为核心的小区便民生活圈，进一步提升了零售银行市场竞争力。

　　今年上半年，民生银行明确提出了平台战略，加快构建多边市场，小区金融的商业模式初步显现。一是启动生活圈项目，在客户端开发APP，在商户端整合特惠商户资源，同时引入外部合作，共建平台;二是深化与物业、物流企业，以及蒙牛、中粮等企业的“总对总”合作;三是大力拓展小区特惠商户，截至5月末分行级特惠商户达到48586户，开发缴费通、快乐收及智家POS等商户工具，设计开发智家信,承诺消费新型服务;四是在推广行业应用方面，以CPOS云商户平台为基础，设计行业综合性金融解决方案，在美容美发行业首先实现突破;五是与民生电商“五个双”的020发展模式已经明确，合作商洽进入后期。

　　数据显示，上半年民生银行社区网点(含全功能自助银行)开业达到4261家，非零客户达到1683万户，较年初新增293万户，与去年同期相比多增81%。其中，有效客户达249万户，较年初新增34万户，比去年同期多增7万户。

　　今年上半年，民生银行加强内部管理平台提升，全行整体营销的协同效应进一步体现。一方面，优化客户管理体系，调整营销管理流程，强化产品营销能力，上半年累计销售个人理财产品8386.47亿元，同比增长2000余亿元;另一方面，大力推动零售银行与信用卡、公司条线的交叉销售，实现新客户的批量式开发和存量客户的挖掘提升。