移动互联网“5F法则”改进企业营销策划

　　厦门中小在线网讯(记者 王应武)10月11日下午，市中小企业服务中心在公共服务大厅培训室，举办“移动互联网时代的营销策划攻略”公益培训，邀请福州创一企业咨询有限公司首席咨询师强瑞博士，为50多位企业学员讲座。服务大厅入驻机构厦门甘特教育管理有限公司协办本次活动。

　　强瑞老师讲到，互联网思维从2013年引爆，以燎原之势蔓延，从传统媒体到传统企业，甚至覆盖至各行业，互联网思维是一种对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思维方式，包含了这五大关键词：便捷、表达、免费、数据、用户体验。互联网思维及相应的技术、平台的发展变化，必然对企业的营销策划产生深远影响，需要企业家及营销人员尽快领悟和运用。比如白酒行业，强瑞老师讲到洋河股份前总裁张雨柏，对于互联网思维的应用提出了三个方面认知——口碑思维、大数据思维、跨界平台和信息化思维。“一场互联网革命已势不可挡地发生在我们身边，以前所未有的速度颠覆着传统的生活方式，也改变着越来越多的传统行业。”

　　移动互联网则是互联网思维得以发挥的最前沿、最重要的场域空间，也越来越成为营销必争之地。强瑞老师着重讲解了“移动互联网5F法则”在营销策划方面的案例演绎。所谓“移动互联网5F法则”即：Fragment 碎片化思维、Fans 粉丝思维、Focus 焦点思维、Fast 快一步思维、First 第一思维。移动互联网时代要求企业充分利用碎片化时间接触消费者，让他们变成品牌的忠实粉丝，多做减法来强化自身的焦点性优势，永远快人一步，争做行业龙头，才能在移动互联网时代长久地生存统治下去。

　　强瑞老师还讲解了营销策划流程和策划书的结构等理论和实操要点，并强调利用微博宣传、社区交流、微信客服等移动互联网技术工具的来优化营销策划。这需要统一规划，统一宣传，统一口径，运用组合拳，进行不同阶段，不同层次，不同管道的宣传、互动和交流，以达到提升用户体验的目的。新媒体时代内容为王，市场营销的规则已经改变，营销制胜的关键就在于打造新型的营销模式——社会化媒体营销。社会化媒体营销最大的特征就是要有内容，要有互动，消费者和企业之间的双向互动会很频繁。换而言之，只要利用微博、微信和社交这三套组合拳，就一定能做好营销，就一定能达到预想的效果。

　　讲师介绍：强瑞

　　福州大学原管理学院副院长，副教授/管理学博士，现为福州创一企业咨询有限公司首席咨询师，福建省行为科学学会理事，福建省技术与管理现代化研究会理事，多家企业的管理顾问。

　　强瑞博士长期从事企业经营管理与研究，拥有丰富的企业管理与营销实战经验，在营销策划与创新、人力资源整合、IE技术应用等领域具有一定的造诣和丰富的操作经验，经常主持或参与企业的管理整合、营销策划及人力资源管理的管理咨询项目或专案，并取得良好的成效。