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2014年春节将至,为给外来务工人员返家过节提供方便,即日起厦门市图书馆推出“春运购票我来帮”便民服务,免费指导务工者通过图书馆网络购买火车票。工作人员不仅现场手把手操作,还会提供相关咨询。
针对春运期间购票难问题,市图书馆将就购买返乡和回程的汽车票、火车票、飞机票等提供信息咨询服务,教读者如何电话订票、网上订票等。同时为网上订票有困难的读者提供电脑和操作指导,包括使用手机软件如何购票、退票及改签。
另外,每天前20位进馆咨询购票的务工人员,还能得到市图书馆赠送的春联一副。市图书馆同安工业集中区分馆、火炬(翔安)产业区(一期)分馆、 殿前街道分馆等三个分馆也同时开展此项服务。活动将持续至2014年春运期间。(龚小莞 李颖)
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