百货商场转战便利店 争抢社区市场

在天虹微喔，市民可通过店里的电脑直接在天虹线上平台“虹领巾”下单购物。

 

 

　　用手机扫二维码，世界各地的商品就能送上门，图为天虹微喔的线下展示平台。

 

　　天虹转战便利店领域，加速“圈地”，打造24小时“生活管家”；本土零售企业瞄准“社群商机”，推出“安离·社群”网聚资源；美宜佳等全国社区便利店知名品牌也进入厦门，争抢社区O2O线上线下零售服务这片“处女地”……我市零售业正悄然进行一场拥抱自贸试验区机遇，接轨电商、微商的“变革”，让我们的生活更方便。

 

　　【现象1】

 

　　天虹微喔便利店

 

　　打造24小时“生活管家”

 

　　昨天早上，家住禾祥西福满家园的洪小姐来到了楼下刚开业的24小时天虹微喔便利店。从跨进天虹便利店的那一刻开始，洪小姐觉得自己就像突然穿越了时空——每走一步，都有新体验，都在刷新着她对“便利店”的认识。

 

　　墙上的装饰画框中装裱的图是各种各样来自荷兰、日本、德国等地的热销母婴产品，销售人员告诉她，只要拿出手机扫一下“画中”的二维码，这些分散在世界各地的“画中商品”，几天内就能送到家门口！

 

　　在百余平方米的便利店中，微喔便利店还提供了相应的就餐区，以及一系列针对社区客群的个性化服务，这简直就是一个24小时的“生活管家”。

 

　　这个“管家”提供咖啡、蛋糕、包子、热狗、关东煮、快餐、牛奶、豆浆；各种洗好切好的菜、肉制品、水果，只要您打个电话，就能送到您家；洗衣服、护理皮具奢侈品、鲜花预订、照片冲印、家政服务，甚至是自考学习，这个“管家”都能帮您忙。

 

　　【现象2】

 

　　“集正”推出新平台

 

　　瞄准移动社群商机

 

　　前些年国际零售业巨头改变我市传统的零售业态之时，“闽客隆”、“厦客隆”等一批本土超市零售品牌淡出竞争。在我市第一批本土零售企业中，只有“集正”一家，在三次行业变革的洗礼中发展壮大。如今，“集正”瞄准了“移动社群商机”，推出“安离·社群”网聚资源。

 

　　最近，“集正”总经理王小郎设立的研发工作室完成了“安离·社群”的研发和上线。与其他线上购物和销售平台不同的是，“安离·社群”瞄准的是“互联网+”带来的机会，它主要服务于“移动社群”，为微商、电商等提供一站式服务方案。不管是大供应商还是个体微商，只要是优质的产品就可以免费入驻商城，“集正”提供推广、销售、互推、线下体验等一站式大数据服务方案。

 

　　“‘安离·社群’是一个大数据概念的平台，它开辟了O2O的新模式，我们开的门店，不仅是为了产品和服务本身，还要以此为平台，网聚大量资源。”王小郎告诉记者，有条件的参与者将成为线下本地销售商，其完成社区“网络”架设的方式并不是广布点，而是网聚资源。

 

　　【分析】

 

　　小小便利店

 

　　成为竞争大舞台

 

　　记者了解到，以往在主战百货的天虹商场转战便利店领域，打造出新品牌天虹微喔便利店，这是零售行业的一种新业态，它采用的是“零售+餐厅式+个性化服务+O2O ”的模式，适应了互联网时代发展的潮流。

 

　　天虹商场在我市已开了4家微喔便利店，据天虹商场相关负责人介绍，预计今年天虹商场将在我市开10家微喔便利店，未来计划在我市开200多家微喔便利店，将遍布我市各个社区，最终形成一个接轨电商和微商的服务平台。

 

　　不少我市零售业者已认识到，零售业4.0时代已到来，一场零售业拥抱自贸区机遇，接轨电商、微商的“变革”正悄然在我市进行。

 

　　零售业4.0时代，业者能否占据有利发展地位，商品的种类及供应商的价格优势已不再是商战的重点。打造社区服务平台，尽可能快、尽可能多地“圈地”布点，把一个小小的门店发挥出无限延伸的作用，这将是我市零售行业的“蓝海”，也是商家能否在本次行业“变革”中获得生存权的关键。