厦门旅游春节黄金周成“吸金王” 7天收入20.4亿元

　　●厦门旅游春节黄金周成“吸金王”

　　●荣登国内旅游度假目的地城市榜首

　　接待游客194.96万人次，旅游总收入20.4亿元——晴好的天气、便捷的交通，让厦门旅游业在猴年春节黄金周又赚了个盆满钵满。

　　来自旅游部门的统计显示，春节假日，厦门共接待国内外游客194.96万人次，同比增长5.51%；旅游总收入20.4亿元，同比增长7.03%。其中，接待过夜游客56.38万人次，占接待总人数的28.92%；一日游游客138.58万人次，占接待总人数的71.08%。

　　根据中国旅游研究院和携程旅行网发布《2016春节旅游趋势报告与人气排行榜》报告显示，春节国内旅游度假人气排行榜中，厦门荣登国内旅游度假目的地城市榜首。

　　景区

　　岛内传统景区魅力不减

　　据统计，春节假日七天，厦门市监控的景区中具有可比性的34个景区（未含部分收取门票的景区和所有开放式景区如南普陀、环岛路、曾厝垵等）接待游客150.41万人次。其中岛内监控的8个景区接待游客74.11万人次，岛外监控的26个景区接待游客76.3万人次。

　　今年是厦鼓轮渡航线调整、鼓浪屿景区游客总量限制后的第二个春节假日，假日七天，限流后的鼓浪屿共接待游客40.33万人次，同比增长2.15%，旅游舒适度有较大提高；园林植物园接待游客11.95万人次，胡里山炮台接待游客8.46万人次，观音山梦幻海岸接待游客2.5万人次，海上看金门接待游客3.36万人次。环岛路、五缘湾、曾厝垵、南普陀、厦门大学等开放式景区和休闲场所也吸引了众多游客。曾厝垵接待游客46.1万人次，南普陀接待游客30.19万人次，观音山度假区接待游客5.8万人次。

　　岛外新旅游业态受欢迎

　　岛外景区，人气也很旺。园博苑猴年主题新春游园会及迎春花卉展集聚人气，接待游客6.98万人次，集美鳌园接待游客2.51万人次，诚毅科技探索中心接待游客0.38万人次，新增老院子景区闽南传奇秀初二开演以来接待游客3.02万人次。

　　同安影视城接待游客7.57万人次，金光湖景区接待游客1.69万人次，北辰山接待游客1.51万人次，方特梦幻王国接待游客5.62万人次；天竺山接待游客1.59万人次，青礁慈济宫接待游客15.56万人次；大嶝小镇接待游客8.6万人次，大嶝战地观光园接待游客1.99万人次，小嶝休闲渔村接待游客1.5万人次。

　　旅游新业态、乡村旅游和工业旅游，也颇受游客欢迎。如正阳直升机起飞70架次，游客约260人（前两日未营业），游艇接待游客0.1万人次，帆船接待游客0.5万人次，大云房车接待游客0.09万人次。

　　此外，厦金旅游圈日渐成形。春节期间，金门县政府举办了猴年迎春系列活动，包括大型音乐会、古迹巡礼单车快乐游等，吸引不少大陆游客经厦赴金旅游，其中仅由厦门旅行社组织的省外游客赴金游人数就达1306人次，表现出了较高人气。

　　交通

　　42.47万辆机动车进入厦门

　　厦门已经成为重要的高铁区域枢纽中心，高铁动车旅游成为厦门新热点。今年是合福高铁、赣瑞龙铁路开通运行的首个春运，加上厦门有针对性的高铁沿线旅游促销，为厦门带来了更多省内外游客。

　　假日七天，火车抵厦旅客37.47万人次，同比增长2.24%。航空进港旅客23.92万人次，同比增长5.21%；公路发送客运量为7万人次（未包括自驾车人次），同比下降32%；水运抵达旅客为2.48万人次，同比下降6%；厦金小三通抵达旅客为1.67万人次，同比增长7%。

　　随着福建省动车和高速公路网不断完善，特别是“高速免费”的政策，自驾游继续受到游客青睐。据高速交警统计，春节假日前六天进入厦门的自驾车及小型客车（含厦门牌照车）42.47万辆，同比增长10.57%。思明区14个主要旅游停车场共停车4.38万辆。

　　住宿

　　饭店宾馆入住率略有增长

　　春节假日期间，厦门旅游住宿较为宽裕，与去年春节相比，今年厦门旅游住宿接待能力提高较快。

　　据2015年底厦门市旅游住宿单位普查更新数据表明：厦门新增旅游住宿单位610家，客房1.79万间，床位2.6万张。其中最主要的增长点是家庭旅馆，思明区曾厝垵、黄厝等地的家庭旅馆飞速发展，约增加550家。

　　假日七天，在住宿设施增加的情况下，饭店宾馆累计平均出租率达 70.02%，同比增长1.9%；旅馆招待所累计平均出租率达 61.64%，同比下降5.06%。时间分布上总体呈现两头低中间高的特点，初三到初四旅游者住宿达到接待高峰，饭店宾馆出租率均达90%以上。

　　投诉

　　鼓浪屿上岛难成旅游投诉热点

　　春节假日，市旅游质监所共接受各类旅游投诉、维权咨询、转办案件255件，同比增长44%。其中正式受理旅游投诉30件，转办其他部门投诉40件，解答各类旅游维权咨询185件。已受理旅游投诉案件同比增长66.67%，办结率达100%，共为旅游者挽回经济损失44091元。

　　其特点，一是鼓浪屿上岛难成为投诉热点，因轮渡过渡和票务问题引发的投诉超过投诉总量的70%；二是“一日游”成为旅游投诉焦点。 (崔晓旭 吴晓平 苏卫军 宋红武 何东方)